Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 29. August 2025

Fetronolux ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Fetronolux
Eulerstraße 3
48155 Münster
Deutschland

E-Mail: support@Fetronolux.world
Telefon: +49911404018

2. Welche Daten wir sammeln

Wir können die folgenden Arten personenbezogener Daten erheben:

2.1 Daten, die Sie uns bereitstellen

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Anmeldedaten: Benutzername, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Profilinformationen: Angaben zu Ihren Interessen, Lernzielen und Präferenzen
• Kommunikationsdaten: Nachrichten, die Sie an uns senden, Feedback und Anfragen
• Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Transaktionsdetails (Zahlungsdaten werden von Drittanbietern verarbeitet)

2.2 Automatisch erfasste Daten

• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Gerätekennung
• Nutzungsdaten: Seiten, die Sie besuchen, Klickverhalten, Verweildauer, Zeitstempel
• Cookies und ähnliche Technologien: Informationen über Ihre Präferenzen und Interaktionen mit unserer Plattform

2.3 Daten von Dritten

• Informationen von Social-Media-Plattformen, wenn Sie sich über diese anmelden
• Daten von Partnern und Zahlungsdienstleistern zur Abwicklung von Transaktionen

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen und zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
• Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten gegeben haben
• Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, für Sicherheitszwecke und zur Erfüllung geschäftlicher Anforderungen
• Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Anforderungen

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• Bereitstellung und Verwaltung Ihres Kontos und Zugang zu unseren Workshops
• Verarbeitung von Zahlungen und Transaktionen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Kurse, Updates und Support-Anfragen
• Personalisierung Ihrer Lernerfahrung und Empfehlungen
• Verbesserung unserer Plattform durch Analyse von Nutzungsverhalten
• Versand von Marketing-Mitteilungen und Informationen über neue Angebote (mit Ihrer Einwilligung)
• Betrugsbekämpfung und Sicherheitsüberwachung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

• Hosting- und Cloud-Speicher-Anbieter
• Zahlungsabwickler
• E-Mail- und Kommunikationsdienste
• Analyse- und Marketing-Tools
• Kundenservice-Plattformen

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen.

5.2 Gesetzliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung behördlicher Anfragen erforderlich ist.

5.3 Geschäftsübertragungen

Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Veräußerung von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

5.4 Mit Ihrer Zustimmung

Wir können Ihre Daten mit Dritten teilen, wenn Sie uns dazu ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können an Server und Dienstleister außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, einschließlich:

• Verwendung von Standardvertragsklauseln
• Überprüfung der Datenschutzniveaus in Drittländern
• Implementierung zusätzlicher technischer und organisatorischer Maßnahmen

7. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• Verschlüsselung von Daten bei der Übertragung und Speicherung
• Zugriffskontrolle und Authentifizierung
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
• Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
• Notfallpläne für Datenschutzverletzungen

Trotz unserer Bemühungen kann keine Methode der elektronischen Übertragung oder Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

• Aktive Konten: Solange Ihr Konto aktiv ist und Sie unsere Dienste nutzen
• Inaktive Konten: Bis zu 3 Jahre nach der letzten Aktivität, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben
• Transaktionsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (in der Regel bis zu 10 Jahre)
• Marketing-Daten: Bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder wir die Daten nicht mehr benötigen

9. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

9.1 Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

9.2 Berichtigungsrecht

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.

9.3 Löschungsrecht

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen, beispielsweise wenn die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

9.4 Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder die Verarbeitung unrechtmäßig ist.

9.5 Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

9.6 Widerspruchsrecht

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

9.7 Widerruf der Einwilligung

Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung berührt wird.

9.8 Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt.

Ausübung Ihrer Rechte: Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Fetronolux.world. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

10. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Erfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren:

10.1 Arten von Cookies

• Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website und die Bereitstellung von Diensten
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen
• Marketing-Cookies: Werden verwendet, um relevante Werbung anzuzeigen (nur mit Ihrer Einwilligung)

10.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

11. Kinder und Minderjährige

Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Personen unter 16 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen ohne entsprechende elterliche Zustimmung erhoben haben, werden wir diese Daten umgehend löschen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir können automatisierte Verfahren einsetzen, um Ihnen personalisierte Inhalte und Empfehlungen zu bieten. Diese Entscheidungen haben keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Auswirkungen auf Sie. Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, wenn diese rechtliche Wirkung hat.

13. Links zu Websites Dritter

Unsere Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Websites zu lesen.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder aus rechtlichen Gründen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Website mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Anliegen oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@Fetronolux.world
Telefon: +49911404018
Postanschrift: Fetronolux, Eulerstraße 3, 48155 Münster, Deutschland

Wir werden uns bemühen, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu beantworten und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu reagieren.