Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. Januar 2025

Fetronolux („wir", „uns", „unser") betreibt die Website Fetronolux.world und die damit verbundenen Dienste. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Plattform nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Fetronolux
Eulerstraße 3
48155 Münster
Deutschland

E-Mail: support@Fetronolux.world
Telefon: +49911404018

2. Erhobene Daten

2.1 Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

Wir erfassen Informationen, die Sie uns beim Nutzen unserer Dienste freiwillig zur Verfügung stellen:

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort, Profilbild
Kommunikationsdaten: Nachrichten, Kommentare, Forenbeiträge, Support-Anfragen
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse, Zahlungsmethode (Kreditkartendaten werden direkt von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet)
Workshop-Teilnahmedaten: Fortschritt, Antworten auf Übungen, hochgeladene Dateien
Feedback und Umfragen: Ihre Meinungen und Bewertungen zu unseren Angeboten

2.2 Automatisch erfasste Daten

Beim Besuch unserer Website erfassen wir automatisch bestimmte Informationen:

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Gerätekennung
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade, Referrer-URL
Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt Cookies
Standortdaten: Ungefährer Standort basierend auf IP-Adresse

2.3 Daten aus Drittquellen

Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten:

Authentifizierungsdienste: Wenn Sie sich über soziale Netzwerke oder Single Sign-On-Dienste anmelden
Analyseanbieter: Aggregierte demografische und Verhaltensdaten
Öffentlich verfügbare Quellen: Informationen aus öffentlichen Datenbanken oder Registern

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

3.1 Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienste

Erstellung und Verwaltung Ihres Kontos
Zugang zu Workshops, Übungen und Lernmaterialien
Speicherung Ihres Fortschritts und Ihrer Leistungen
Ermöglichung von Zusammenarbeit und Kommunikation mit anderen Teilnehmern
Technischer Support und Fehlerbehebung
Analyse und Verbesserung der Plattformfunktionalität

3.2 Kommunikation

Versand von Transaktions-E-Mails (Kontobestätigungen, Passwortzurücksetzungen)
Benachrichtigungen über Workshop-Updates, neue Inhalte oder Funktionen
Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)

3.3 Sicherheit und Betrugsbekämpfung

Schutz vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch und betrügerischen Aktivitäten
Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

3.4 Zahlungsabwicklung

Bearbeitung von Zahlungen und Abonnements
Rechnungsstellung und Buchhaltung
Verhinderung von Zahlungsbetrug

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung: Zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste
Einwilligung: Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen: Zur Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Marketingzwecke
Gesetzliche Verpflichtungen: Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

5.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Cloud-Speicheranbieter
Zahlungsdienstleister
E-Mail-Versanddienstleister
Analyse- und Tracking-Tools
Kundensupport-Plattformen

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

5.2 Geschäftsübertragungen

Bei Fusionen, Übernahmen, Umstrukturierungen oder Verkauf von Vermögenswerten können Ihre Daten an die beteiligten Parteien übertragen werden.

5.3 Rechtliche Verpflichtungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Gerichtlichen Anordnungen oder behördlichen Anfragen nachzukommen
Unsere Rechte, Eigentum oder Sicherheit zu schützen
Betrug, Sicherheitsprobleme oder technische Probleme zu untersuchen
Nutzer oder die Öffentlichkeit vor Schaden zu schützen

5.4 Mit Ihrer Einwilligung

Wir können Ihre Daten für andere Zwecke mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung weitergeben.

6. Internationale Datenübertragungen

Ihre Daten können in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass bei solchen Übertragungen angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, wie:

Standardvertragsklauseln
Angemessenheitsbeschlüsse
Zertifizierungsmechanismen

7. Datensicherheit

Wir implementieren technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung während der Übertragung und Speicherung
Zugriffskontrolle und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
Incident-Response-Verfahren

Trotz dieser Maßnahmen kann keine Übertragung über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher sein. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren.

8. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist:

Kontodaten: Bis zur Löschung Ihres Kontos plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen
Nutzungsdaten: Typischerweise 12 bis 24 Monate
Kommunikationsdaten: Bis zur Lösung Ihrer Anfrage plus angemessene Dokumentationsfrist
Zahlungsdaten: Gemäß steuerrechtlichen und buchhalterischen Anforderungen
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

9. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

9.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für grundlegende Funktionen (Anmeldung, Sicherheit)
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen
Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung

9.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die von uns verarbeiteten Daten anfordern
Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen verlangen
Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung beantragen
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung aus berechtigten Gründen widersprechen
Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@Fetronolux.world.

11. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie feststellen, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Daten löschen können.

12. Links zu Drittwebsites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Datenschutzerklärung.

14. Kontakt

Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken kontaktieren Sie uns bitte: